ברוכים הבאים למותג בגדי הים www.nonoswimwear.com אשר מופעל ע"י נופר תורג׳מן.
השימוש והגלישה באתר מהווה הסכמה לקבל ולנהוג ע"פ כללי התקנון – אנו ממליצים לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. תקנון האתר מהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון עתידי בין נופר תורג׳מן Nono swimwear או מי מטעמה לבינך. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
מדיניות החלפות והחזרות:
על פי תקנות הגנת הצרכן והנחיות משרד הבריאות- הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים אינה ניתנת להחזרה ו/או החלפה ולכן לא ניתן להחליף או להחזיר חלקים תחתונים או בגדי ים שלמים.
הנהלת האתר ממליצה לעיין בטבלת המידות המצורפת לאתר, או במוקד שירות הלקוחות בטלפון:
054-9705154 Nono swimwear הנה הרשאית ע״י שיקול דעתה הבלעדי להחליט האם ניתן לבצע החלפה.
שירותי משלוחים:
זמן אספקת המשלוח המשוער הינו 7 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה.
עלות המשלוח הינו 40₪ לכל חלקי הארץ עם שליח עד פתח הדלת.
לצוות Nono swimwear אין שליטה ויכולת פיקוח על אובדן ו/או נזק הנגרם ע״י ספק המשלוחים החיצוני מכל מין וסוג שהוא שייגרם לכל אדם ולכל רכוש ולא תהיינה לך ואת מוותרת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי נופר תורג׳מן.
יחד עם זאת חשוב שתדעו שאנו עושים את הכל על מנת שהמשלוח שלך יגיע אלייך במהירות המקסימלית,
חייבת שהמוצר יגיע אלייך לפני 5 ימי עסקים?
נסי לברר במוקד הטלפוני- 054-9705154 ואולי נוכל לזרז לך את המשלוח.
בנוסף, צוות ההנהלה של Nono swimwear מבקשת לציין בפנייך כי היא מתחייבת לך לחווית קנייה טובה ומוצלחת.
איסוף עצמי מהסטודיו:
תוכלי לבחור באופציית איסוף עצמי מהסטודיו בתאום מול מוקד הטלפוני שלנו.
שירות הלקוחות שלנו:
שירות הלקוחות של החברה ישמח לעמוד לרשותך בשעות הפעילות, במספרי הטלפון של החברה, באמצעות הדואר האלקטרוני ובטופס צור הקשר באתר.
מדיניות פרטיות שמירה על סודיות המידע ופרטי משתמש: ע"מ לרכוש אחד או יותר מן המוצרים יהיה עלייך למלא את פרטייך, מידע זה מועבר ל-Nono swimwear ומתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר אלא אך לצרכי תפעול האתר ומימוש הרכישה עם כל המשתמע מכך. Nono swimwear נוקטת בכל אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע.
בעת גלישה באתר ייאסף מידע סטטיסטי לצורך שיפור השירות ע"י תוכנות צד שלישי כמו google analytics וכו' האתר לא יגלה לצדדים שלישיים פרטים אישיים שמסר המשתמש למעט במקרים של צו מרשות מוסמכת או כל מקרה של הפרת תנאי השימוש או לצרכים משפטיים ככל שיידרשו ע"פ דין.על אף האמור לעיל מובהר בזאת כי העברת מידע באינטרנט עלולה להיקרא ולהילכד ע"י אחרים והחברה אינה אחראית לתקלה וא/ו פריצה אשר תביא לחשיפת פרטי המשתמש ו/או מידע אחר אך תעשה ככל שבידה למנוע אותה.התשלום באתר מאובטח בטכנולוגיית SSL ובתקן PCI Level I.ישנה אפשרות לשלם גם באמצעות חברת PAYPAL.
חברת Nono swimwear שומרת לעצמה את הזכות לביטול עסקה והשבת התמורה לצרכן במקרים הבאים: טעות בתיאור המוצר, חוסר במלאי, חוסר הסכמה עם הלקוח על אחד מתנאי העסקה ו/או המשלוח, אי-מענה של המשתמש בדרכי ההתקשרות שהזין, חוסר בפרטים חיוניים נוספים.
שירות הלקוחות של Nono swimwear מתחייב לעשות כל שביכולתיו על מנת למנוע מקרים שאינם לשביעות רצונן של קהל לקוחותיו.
לתשומת ליבך:
בעת שימוש בשירותי האתרים נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר שמך וכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת למכור, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין בעת שתירשם לשירותים באתרים. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית ועוד.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים:
אם ביצעת עסקה וברצונך לבטלה,
תוכלי לבטלה במידה והמוצר שהזמנת טרם נשלח.
ביטול העסקה יעשה ע"י זיכוי,
באופן בו בוצע התשלום, בניכוי של 50 ש״ח.
אבטחת מידע:
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
אבטחה ופרטיות
בעל האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי כל תקן. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, בעל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו,
אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
בעל האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד על מנת לאפשר את ביצוע הרכישה, ובשמירת קשר עם הלקוח. בשום מקרה לא יועברו הפרטים לידי גורם צד ג' ללא הסכמת הלקוח.
אבטחה ופרטיות
בעל האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי כל תקן. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, בעל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו,
אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
בעל האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד על מנת לאפשר את ביצוע הרכישה, ובשמירת קשר עם הלקוח. בשום מקרה לא יועברו הפרטים לידי גורם צד ג' ללא הסכמת הלקוח.
שעות פעילות מוקד טלפוני: 9:00-19:00
דואר אלקטרוני: [email protected]
כתובת: האילנות 33, כפר מעש
